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姓名

李国君

IP地址

222.73.144.34

标题

清涧窑洞受灾无家可归，自来水公司拒绝承担责任，上访半年找遍所有部门毫无进展，请求重视解决

留言内容

我叫李国君，陕西清涧县人，2017年农历8月至10月我家窑洞上面自来水管两次破裂，水流到窑顶并渗入窑内，使我的窑洞成为严重危房，街道办安检已下撤离通知书。就此问题我先后找过居委会街道办、县信访局、水务局、自来水公司，自来水公司刘经理答复不负责，并找到主管武县长，武县长针对我写的材料已进行批示，但自来水公司仍然不负责不解决，之后又找到纪检委监察局，但一直没有得到解决。上访半年多毫无进展，自来水公司严重损害群众利益，在多部门协调批复下，尽然一再推脱责任，实在有损党和政府形象，造成我全家人无家可归。近期我写了材料报给高县长，但一直没有收到回复。实在无计可施，已经无法再等待，请求尽快给与重视解决。
留言于 2018-05-15 15:09:35

回复内容

您好！您反映的情况我们已经查明，经了解，2017年11月16日，清涧县自来水公司接李国君反映，称其上方住户水管漏水渗漏到自家窑洞内，自来水公司当即安排人员进行了现场处置，并调查漏水原因。2017年9月上旬，居住在李国君家窑洞上方的马宁等4户居民发现供水管道漏水后并未向自来水公司报告，而是马宁向其余3户分别收取了600元后私自对管道进行维修，且漏水点并未彻底修复，导致管道漏水持续发生，直至有水渗漏到李国君家窑洞后，自来水公司随即关闭了管道阀门并进行了维修，管道漏水才得以停止。目前，清涧县自来水公司已更换漏水管道。但是，县自来水公司认为李国君家遭受漏水影响的直接原因是住户马宁私自开挖维修供水管道造成的，我们将督促清涧县自来水公司协助李国君按照相关规定尽快处理此事。
回复于 2018-05-28 10:17:48

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